网上银行业务指的是银行借助个人电脑或者是其他智能设备，通过互联网技术或者是其他公用信息网，为客户提供的数种金融服务。

网上银行业务是银行在其他科技手段的有力支持下，所开展的通过网络提供金融服务。对于银行同业客户来说，主要包括网上集团理财业务和网上支付结算代理业务。

网上银行业务和普通业务相比较，网上银行业务具有申办手续简单、业务处理快、内控风险低等特点与优势；和传统银行业务相比，网上银行业务有很多的优势，大大地降低了银行经营成本，有效提高银行盈利能力；没有时空限制，有利于扩大客户群体。